Alexa ha estado escuchándote todo el tiempo

Foto: CBSI / CNET
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La vigilancia siempre tiene algún otro beneficio, como "entrenar el programa de IA", pero una vez que sus datos se registran, almacenan, transcriben y analizan, pueden y eventualmente serán usados ​​en su contra. ⁃ Editor TN

¿Dejarías que un extraño escuchara a escondidas en tu casa y se quedara con las grabaciones? Para la mayoría de las personas, la respuesta es: "¿Estás loco?"

Sin embargo, eso es esencialmente lo que Amazon nos ha estado haciendo a millones de nosotros con su asistente Alexa en parlantes Echo equipados con micrófono. Y no es el único: meter micrófonos en nuestras casas es la próxima frontera de Silicon Valley.

Muchos propietarios de altavoces inteligentes no se dan cuenta, pero Amazon guarda una copia de todo lo que registra Alexa después de escuchar su nombre. Siri de Apple, y hasta hace poco el Asistente de Google, también guardan grabaciones de forma predeterminada para ayudar a entrenar sus inteligencias artificiales.

Así que ven conmigo a dar un paseo por el camino de los recuerdos. Escuché cuatro años de mi archivo de Alexa y encontré miles de fragmentos de mi vida: solicitudes de temporizador de espaguetis, invitados en broma y fragmentos aleatorios de "Downton Abbey". Incluso hubo conversaciones delicadas que de alguna manera activaron la "palabra de activación" de Alexa para comenzar a grabar, incluida mi familia hablando de medicamentos y un amigo que estaba realizando un trato comercial.

Por mucho que nos preocupemos por las aplicaciones de espionaje en nuestras computadoras y teléfonos, nuestros hogares son donde el caucho realmente se pone en marcha por la privacidad. Es fácil racionalizar las preocupaciones pensando que un solo altavoz o dispositivo inteligente no podría saber lo suficiente como para importar. Pero en el hogar cada vez más conectado, hay una toma de datos descarada y hay pocas regulaciones, perros guardianes o prácticas de sentido común para mantenerlo bajo control.

No repitamos los errores de Facebook en nuestras casas inteligentes. Cualquier dato personal que se recopile puede y será utilizado contra nosotros. Un lugar obvio para comenzar: Alexa, deja de grabarnos.

“Escuchar a escondidas” es una palabra sensible para Amazon, que ha luchado contra la confusión de los consumidores sobre cuándo, cómo e incluso quién nos está escuchando cuando usamos un dispositivo Alexa. Pero gran parte de este problema es de su propia creación.

Alexa mantiene un registro de lo que escucha cada vez que se activa un altavoz Echo. Se supone que solo debe grabar con una "palabra de activación": "¡Alexa!" - pero cualquiera con uno de estos dispositivos sabe que se vuelven deshonestos. Conté docenas de veces cuando la mía grabó sin un aviso legítimo. (Amazon dice que ha mejorado la precisión de "Alexa" como palabra de activación en un 50 por ciento durante el año pasado).

¿Qué puedes hacer para evitar que Alexa grabe? La respuesta de Amazon está sacada directamente del libro de jugadas de Facebook: "Los clientes tienen el control", dice, pero el diseño del producto claramente no satisface nuestras necesidades. Puede eliminar manualmente las grabaciones pasadas si sabe exactamente dónde buscar y recuerda volver atrás. En realidad, no puede evitar que Amazon realice estas grabaciones, además de silenciar el micrófono del Echo (frustrando su propósito principal) o desconectar la maldita cosa.

El fundador y director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, es dueño de The Washington Post, pero reviso toda la tecnología con el mismo ojo crítico.

Amazon dice que guarda nuestras grabaciones para mejorar los productos, no para venderlos. (También es una línea de Facebook). Pero siempre que los datos personales se quedan, están en riesgo. ¿Recuerda la familia que hizo que Alexa enviara accidentalmente una grabación de una conversación a un contacto aleatorio? También hemos visto a jueces emitir órdenes judiciales para las grabaciones de Alexa.

El archivo de voz de Alexa llegó a los titulares más recientemente cuando Bloomberg descubrió que los empleados de Amazon escuchan grabaciones para entrenar su inteligencia artificial. Amazon reconoció que algunos de esos empleados también tienen acceso a la información de ubicación de los dispositivos que hicieron las grabaciones.

Salvar nuestras voces no es solo un fenómeno de Amazon. Apple, que se preocupa mucho más por la privacidad en otros aspectos del hogar inteligente, también guarda copias de las conversaciones con Siri. Apple dice que a los datos de voz se les asigna un "identificador aleatorio y no están vinculados a personas", pero ¿exactamente qué tan anónima puede ser una grabación de su voz? No entiendo por qué Apple no nos da la posibilidad de decir que no almacenemos nuestras grabaciones.

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Ella

NO COMPRE ESTOS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS. Esa es la solucion. No los compras. No los producen. La persona más estúpida de la Tierra tiene que saber que NUNCA se puede confiar en las corporaciones. Ahora, tenemos que lidiar con el gobierno corporativo de Estados Unidos que todos sabemos que existe.

Por lo tanto, no veo el problema para las personas moderadamente inteligentes con un poco de sentido común.