The Circle Movie revela los peligros de la tecnocracia y la ingeniería social

Entonces, ¿qué es el círculo? Es una empresa de tecnología; en realidad, no la endulcemos; el círculo es Google, si Google Plus había funcionado y reemplazado a Facebook, Twitter, Instagram, PayPal, Venmo y una docena de otros servicios que la mayoría de nosotros hemos instalado en nuestros teléfonos en este momento. El producto de la firma del Círculo es una cosa llamada True You, que (por lo que puedes ver en la película) vincula las identidades reales de las personas con su presencia en línea, incluida toda su información, sus correos electrónicos, sus textos, datos de ubicación, básicamente todo lo que la mayoría de ya nos rendimos libremente a varias empresas de Internet.

También como Google (y muchas otras empresas de Silicon Valley), Circle tiene un campus de ventanilla única en el que sus empleados pasan la mayor parte de su tiempo. En el campus de Google en Mountain View, California (llamado "Googleplex"), los empleados pueden comer sushi vegano, cortarse el pelo, unirse a un grupo de afinidad con otros empleados, jugar a los bolos y escuchar a un líder mundial dar una charla, todo durante el curso. de un día normal, si pueden pasar el tiempo fuera de su escritorio. El campus del Circle también tiene todas estas comodidades, desde perreras hasta dormitorios, para que los empleados no tengan que preocuparse por viajar después de una de las fiestas radicales que siempre “conectan” a los Circlers entre sí.

En su primer día trabajando en "experiencia del cliente" en el Círculo (es un eufemismo para estar en el servicio de atención al cliente), Mae Holland (Watson) pasa junto al Dali Lama y le entregan una nueva tableta brillante con su nombre, y ella se siente eufóricamente feliz de trabajar en una empresa donde todos sus jóvenes y atractivos compañeros de trabajo son afables y entusiastas. Ese sentimiento solo crece cuando su amiga Annie (Gillan, jugando al escocés por una vez) la ayuda a incluir a sus padres en el plan de salud del Círculo para que dejen de preocuparse por pagar los tratamientos para la EM de su padre.

Mae sigue siendo una "guppy" (la jerga de los Circlers novatos) cuando todo el campus va a escuchar a Eamon Bailey (Hanks), uno de los tres directores principales de la compañía, hablar sobre un nuevo invento: una cámara pequeña, barata y casi indetectable que se trata de del tamaño de una pelota de ping-pong y se puede colocar prácticamente en cualquier lugar para transmitir videos de alta definición directamente a Internet. Primero lo demuestra mostrando una playa donde le gusta surfear, y luego otras 10. Luego revela que los Circlers han colocado las cámaras por todo el mundo ya, lo cual, les dice a los Circlers reunidos, ayudará a erradicar el mal comportamiento de los ciudadanos sin ley y de los regímenes despóticos por igual. Cuando todos están siendo observados, todos se portan bien, ¿verdad?

Todavía tendemos a creer que la tecnología es buena para nosotros.

Si eso te suena terriblemente distópico, bueno, bien. Estás prestando atención.

Los innovadores tecnológicos tienden a tener una visión inquietantemente optimista de la naturaleza humana, y los políticos parecen cada vez más dispuestos a aceptarla, tanto de izquierda como de derecha. Presidente Barack Obama fue famoso por su asombro sobre la capacidad de la tecnología para lograr el bien social, y el presidente Donald Trump ha encargó a su yerno con la dirección de una oficina que aporta ideas de negocios y tecnología para (suspirar) perturbar al gobierno. A pesar de que surgen historias casi todas las semanas sobre alguna invasión de la privacidad o estafa o abuso laboral o acceso excesivo por parte de una compañía tecnológica u otra (ver Ubero Juicero), la gente todavía parece pensar que el fin de la tecnología se inclina hacia la bondad básica.

Eso está integrado en la industria. Cuando era un estudiante universitario que estudiaba tecnología de la información y ciencias de la computación en los primeros años, la presunción en cada clase que tomé era que nuestro objetivo era "resolver problemas", y eso significaba problemas sociales. Identificamos el problema social y luego propusimos una solución tecnológica. Eso, nos enseñaron a creer, era lo que estábamos haciendo en tecnología: ser altruistas. Éramos los inteligentes, los poderosos, los mágicos y por supuesto usaríamos nuestros poderes para bien.

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