Foro Económico Mundial: Robots para superar las tareas basadas en humanos por 2025

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Los tecnócratas inventan y construyen porque pueden, pero rara vez con una visión hacia la sabiduría de hacerlo. Con el inicio de una nueva clase de ciudadanos desplazados apodados los "desempleados", los tecnócratas sólo pueden sugerir la Renta Básica Universal como solución. No comprenden que los humanos necesitan y quieren trabajar. ⁃ Editor TN

El mundo está pasando por una revolución en el lugar de trabajo que traerá un cambio sísmico en la forma en que los humanos trabajan junto con máquinas y algoritmos, según una nueva investigación realizada por el Foro Económico Mundial. Por 2025, más de la mitad de todas las tareas actuales en el lugar de trabajo serán realizadas por máquinas en comparación con 29% en la actualidad. Tal transformación tendrá un profundo efecto en la fuerza laboral global, sin embargo, en términos de números generales de nuevos empleos, las perspectivas son positivas, con 133 millones de nuevos empleos que 2022 creará en comparación con 75 millones que serán desplazados.

La investigación, publicada hoy en El futuro de los trabajos 2018, es un intento de comprender el potencial de las nuevas tecnologías para interrumpir y crear empleos. También busca proporcionar orientación sobre cómo mejorar la calidad y la productividad del trabajo actual que realizan los humanos y cómo preparar a las personas para los roles emergentes.

Basado en una encuesta de directores de recursos humanos y altos ejecutivos de estrategia de compañías de todas las industrias 12 y economías desarrolladas y emergentes de 20 (que en conjunto representan el 70% del PIB global), el informe encuentra que el 54% de los empleados de grandes compañías necesitaría recapacitación y capacitación para aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento que ofrece la Cuarta Revolución Industrial. Al mismo tiempo, poco más de la mitad de las empresas encuestadas dijeron que planeaban volver a capacitar solo a aquellos empleados que desempeñan funciones clave, mientras que solo un tercio planeaba volver a capacitar a los trabajadores en riesgo.

Mientras que casi el 50% de todas las compañías esperan que 2022 reduzca su fuerza laboral a tiempo completo como resultado de la automatización, casi el 40% espera extender su fuerza laboral en general y más de una cuarta parte espera que la automatización cree nuevas funciones en su empresa.

El informe presenta una visión de una fuerza laboral mundial futura que proporciona bases para el optimismo y la precaución. En comparación con un estudio similar realizado por el Foro en 2016 para comprender el impacto de la Cuarta Revolución Industrial en el empleo, las perspectivas para la creación de empleo en la actualidad son mucho más positivas, ya que las empresas comprenden mucho mejor las oportunidades que ofrece la tecnología. Al mismo tiempo, es casi seguro que la gran interrupción que la automatización traerá a la fuerza laboral global traerá consigo cambios significativos en la calidad, ubicación, formato y permanencia de los roles que requerirán una gran atención por parte de los líderes en el sector público y privado.

"Es fundamental que las empresas asuman un papel activo en el apoyo a sus fuerzas de trabajo existentes a través de nuevas habilidades y habilidades adicionales, que las personas adopten un enfoque proactivo para su propio aprendizaje permanente y que los gobiernos creen un entorno propicio para facilitar esta transformación de la fuerza laboral". Este es el desafío clave de nuestro tiempo ", dijo Klaus Schwab, fundador y presidente ejecutivo del Foro Económico Mundial.

Entre el conjunto de roles establecidos para experimentar una demanda creciente en todas las industrias se encuentran analistas de datos y científicos, desarrolladores de software y aplicaciones, y especialistas en comercio electrónico y redes sociales, todos los cuales están significativamente basados ​​o mejorados por la tecnología. Los roles que aprovechan claramente las 'habilidades humanas', como las profesiones de ventas y marketing, los gerentes de innovación y los trabajadores de servicio al cliente, también experimentarán una demanda creciente. Los trabajos que se espera que sean redundantes incluyen roles administrativos de rutina, como los empleados de entrada de datos, los empleados de contabilidad y de nómina.

Empleos Outlook 2022

Dentro del conjunto de empresas encuestadas, los encuestados predijeron una disminución de los empleos de 984,000 y una ganancia de 1.74 millones de empleos entre ahora y 2022. Extrapolar estas tendencias entre los empleados de las grandes empresas en la fuerza laboral no agrícola de las economías 20 cubiertas por el informe sugiere que 75 millones de empleos pueden ser desplazados por un cambio en la división del trabajo entre humanos, máquinas y algoritmos, mientras que 133 millones nuevos Pueden surgir roles más adaptados a esta nueva división del trabajo.

Si bien esperamos un crecimiento laboral positivo neto, habrá un cambio significativo en la calidad, ubicación, formato y permanencia de los nuevos roles. De hecho, las empresas están dispuestas a expandir su uso de contratistas que realizan trabajos especializados, involucrar a los trabajadores en arreglos más flexibles, utilizar personal remoto y modificar los lugares donde opera su organización para garantizar el acceso al talento.

Los trabajadores requerirán nuevos conjuntos de habilidades a medida que la división del trabajo entre humanos y máquinas continúa evolucionando. Las empresas encuestadas informan que hoy, el 71% del total de horas de trabajo actuales son realizadas por humanos, en comparación con el 29% por máquinas. Por 2022, se espera que este promedio cambie a 58% de horas de tarea realizadas por humanos, 42% por máquinas.

Estrategias de gestión del cambio

Todas las industrias esperan tener brechas de habilidades considerables, con una inestabilidad de habilidades promedio de 42%, destacando la escala del desafío en la preparación de los trabajadores de hoy para los cambios dentro de sus roles actuales y los trabajos emergentes del futuro. El dominio de la tecnología, como el diseño y la programación de la tecnología, y las habilidades distintivamente humanas, como la creatividad, el pensamiento crítico y la persuasión, se encuentran entre las competencias que aumentarán considerablemente en importancia.

“Las empresas necesitan complementar sus planes de automatización con estrategias integrales de aumento. Para que las empresas sigan siendo dinámicas, diferenciadas y competitivas en una era de máquinas, de hecho deben invertir en su capital humano. Hay un imperativo moral y económico para hacerlo. Sin enfoques proactivos, las empresas y los trabajadores pueden perder el potencial económico de la Cuarta Revolución Industrial ", dijo Saadia Zahidi, Jefa del Centro para la Nueva Economía y Sociedad en el Foro Económico Mundial.

Una estrategia de aumento tiene en cuenta el espectro más amplio de actividades de creación de valor que pueden ser realizadas por trabajadores, máquinas y algoritmos en conjunto. El cumplimiento de este potencial requerirá que los trabajadores tengan las habilidades apropiadas para el lugar de trabajo del futuro, y requerirá que las empresas y los encargados de formular políticas lideren esfuerzos complementarios y coordinados para invertir en capital humano.

Los encuestados informaron tres estrategias principales para hacer frente a los desafíos del nuevo mundo del trabajo: contratar personal permanente totalmente nuevo con las habilidades relevantes para las nuevas tecnologías; automatizar completamente las tareas de trabajo; y volver a capacitar a los empleados existentes. Un número menor pero significativo de empresas espera asignar el trabajo a contratistas especializados, autónomos y trabajadores temporales.

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