Por qué la tecnocracia no puede existir sin la 'inteligencia de ubicación

Comencemos con una declaración de hecho; ¡'Todo sucede en alguna parte'! Entonces, ¿debería seguir que saber "dónde" importa? Casi todos los datos se pueden vincular a una ubicación física y una hora. La ubicación es una forma poderosa de conectar a las personas con el lugar, las transacciones con las acciones, las respuestas a las tendencias y los clientes con el lugar donde hacen negocios y el tipo de negocios que hacen.

Sin embargo, la ubicación no es solo un hilo común que conecta fuentes de datos dispares y rompe los silos, a menudo proporciona la información más transformadora. Las organizaciones líderes aprovechan la inteligencia de ubicación para resolver problemas comerciales y descubrir nuevas oportunidades.

La inteligencia de ubicación está impulsada por lo que generalmente se conoce como un Sistema de Información Geográfica o, como comúnmente lo llamamos, un SIG. Un SIG es una plataforma que proporciona un marco de capacidades para administrar, visualizar, analizar, optimizar y, en última instancia, comprender la importancia de la ubicación, el lugar y la geografía. Un SIG ayuda a transformar empresas y organizaciones en una amplia gama de industrias al permitir una mejor comprensión del impacto y la influencia de "dónde" están las cosas.

La ciencia de donde

Para comprender verdaderamente el impacto y la influencia de 'dónde', necesitamos comprender las sutilezas de 'ubicación', 'lugar' y 'geografía' en el contexto de la inteligencia que proporciona cada fuente de datos.

Cuando discutimos por primera vez el concepto de 'ubicación, lugar y geografía', la gente parece confundida, pensando instintivamente que estos tres términos significan lo mismo. ¡No lo hacen! La ubicación, el lugar y la geografía ofrecen niveles de conocimiento muy diferentes. Es Ubicación, que conecta a las personas con el lugar; Con 'Ubicación' creamos información a través de la visualización basada en la ubicación. Esta manipulación básica de datos responde a la pregunta ... '¿Dónde está?' Es Colocar, que luego nos ayuda a comprender el impacto y la influencia de dónde están las cosas; Con 'Place' desarrollamos un mayor significado a través del análisis basado en la ubicación. Esta inmersión más profunda en nuestros datos responde a la pregunta ... "¿Qué está pasando a mi alrededor?" Y es Geografía, que proporciona un lienzo común sobre el que tomamos decisiones; Con 'Geografía' desarrollamos una mayor información a través de la optimización basada en la ubicación. En esta etapa final de análisis, comenzamos a preguntarnos ... '¿Cómo puedo mejorarlo?'

Esta es la esencia de lo que llamamos 'La ciencia de donde".

Dar sentido a situaciones complejas

Vivimos en un mundo complicado. Y la ubicación es la ciencia de nuestro mundo que nos permite organizar y aplicar el pensamiento relacionado con las actividades humanas y naturales. Este mundo en el que vivimos cambia constantemente, algunos dirían que todavía está evolucionando. Somos parte de este sistema vivo y cambiante que afecta a todas nuestras vidas. Como individuos, toca a nuestros amigos y familiares; como trabajadores, toca nuestras organizaciones y negocios; como ciudadanos, toca nuestras ciudades y comunidades; y como seres humanos, toca todo nuestro planeta.

Se espera que el uso global de la inteligencia de ubicación se duplique para 2025, convirtiéndose en una industria de $ 25 mil millones según BusinessWire.com. Se prevé que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 15% durante el período de pronóstico. Un factor clave de este crecimiento es el uso cada vez mayor de la ubicación, el lugar y la geografía por parte del sector privado.

Mi experiencia de trabajar en estrecha colaboración con organizaciones del sector público y privado es que la ubicación, el lugar y la geografía ahora se acepta como una plataforma clave para tomar decisiones comerciales informadas. Y dada la naturaleza ubicua de la geografía, el uso y la aplicación de la ubicación y el lugar son prácticamente ilimitados.

Impulsando la transformación digital

No solo vivimos en un mundo complejo, sino que también vivimos en un mundo que se monitorea y mide constantemente, con miles de millones de dispositivos conectados a Internet. A esto lo llamamos Internet de las cosas (IoT). A finales del próximo año se informa (https://www.thesslstore.com/blog/20-surprising-iot-statistics-you-dont-already-know/) que habrá 25 mil millones de dispositivos IoT, aumentando a 80 mil millones para 2025. Para 2023, solo habrá 3.5 mil millones de conexiones celulares, con una tasa de crecimiento anual anticipada del 30%, lo que dará lugar a más de 25 millones de aplicaciones. Y toda esta 'conectividad' generará 50 billones de Gb de datos y 4 billones de dólares en oportunidades de ingresos.

Y como resultado de toda esta "conectividad", los altos ejecutivos de negocios ahora tienen acceso a cantidades de datos sin precedentes para respaldar, impulsar y desarrollar su programa de transformación digital. Un reciente Deloitte Encuesta de industria 4.0 de 361 ejecutivos en 11 países muestra que el 94% informa que la transformación digital es la principal iniciativa estratégica de su organización.

Estos ejecutivos comprenden que los datos de ubicación brindan información única, revelando patrones ocultos y relaciones en sus datos que posteriormente impulsan una toma de decisiones más sólida. Con más del 80 por ciento de los datos comerciales que contienen información geográfica, la inteligencia de ubicación ofrece información sobre los mercados, los clientes, los servicios, la logística, las cadenas de suministro y la gestión de activos, instalaciones y riesgos. Continuará evolucionando y desempeñará cada vez más un papel más importante no solo en la transformación digital de las organizaciones, sino también en la transformación digital de la sociedad en su conjunto.

Respaldo del "gemelo digital"

Dada toda esta medición, ahora podemos crear, lo que llamamos un gemelo digital; una réplica digital de una entidad física viva o no viva. Para muchos, un "gemelo digital" evoca nociones de algo parecido a la ciencia ficción. Sin embargo, esto no está más allá de nuestra comprensión o experiencia hoy. Ya estamos creando gemelos digitales de ciudades (Ciudades inteligentes), Aeropuertos (Aeropuerto de Schiphol) y Puertos (Puerto de Rotterdam).

Con Location Intelligence también podemos crear un gemelo digital de nuestros negocios. Hacemos esto sabiendo dónde están las cosas; ¿clientes? ¿personal? ¿Competidores? perspectivas? ¿activos? ¿flota? ¿Dónde debería construir algo? ¿Dónde debo evitar construir? ¿Dónde tengo cobertura? ¿Dónde está ausente la cobertura? ¿Dónde se necesitan sus servicios? ¿Dónde no se necesitan? ¿De dónde viene la demanda? ¿Dónde es probable que aumente? Al tender un puente entre el mundo empresarial físico y el virtual, los datos se transmiten sin problemas, lo que permite que la entidad virtual exista simultáneamente con la entidad física.

Piense en su teléfono inteligente, su Fitbit, cada dispositivo y aplicación de estilo de vida que captura información sobre usted. Dónde cenó, la taza de café que puso en su tarjeta de fidelidad, su última transacción con tarjeta de crédito; incluso, cómo llegaste aquí, de dónde vienes y la ruta que tomaste es una fuente de información sobre la ubicación. Cada uno es un punto en el tiempo y el espacio, sin embargo, cuando se combinan, crean, lo que equivale a su gemelo digital, ¡un gemelo que es poco probable que conozca! Esos mismos datos, especialmente cuando se agregan, anonimizan y analizan, están revolucionando nuestra comprensión de las personas y los lugares, las experiencias y las expectativas.

Lea también Ciudades digitales: gemelos digitales para la infraestructura de la ciudad conectada

Ayudándonos a ver lo que otros no pueden

Location Intelligence le permite transformar los datos en información procesable, ayudándole a ver lo que otros no pueden. Si una imagen pinta mil palabras, ¡un mapa pinta un millón! Dada la capacidad única de la información geoespacial para proporcionar un lienzo común sobre el cual tomar decisiones comerciales complejas, la 'geografía' ahora se considera una nueva plataforma comercial para el cambio y la transformación a nivel local, nacional y global de negocios.

Tener en cuenta la geografía al examinar los indicadores clave de desempeño, evaluar las condiciones actuales del mercado y analizar las tendencias, da vida a patrones e influencias que de otra manera serían difíciles de reconocer al usar tablas o gráficos. El concepto de "geografía como plataforma" puede ser nuevo en el mundo empresarial, pero la evidencia sugiere que no hay mejor manera de asimilar y comunicar la información empresarial y las tendencias del mercado que comprender y saber "dónde".

Saber dónde suceden las cosas, dónde su cobertura es deficiente, dónde se encuentran sus activos, dónde se despliegan mejor sus recursos, dónde tiene una oferta insuficiente, dónde es propenso a ciertos problemas, dónde se necesitan sus servicios, de dónde proviene la demanda y donde es probable que aumente, son todas las preguntas fundamentales basadas en la "ubicación" que las empresas deben responder.

Y, si aceptamos esta propuesta, todos los aspectos de impulsar el éxito empresarial y maximizar el retorno de la inversión deben considerarse dependientes de la “ubicación”.

Lea la historia completa aquí ...