Amazon ha provocado guerras de robots con otros minoristas, y Walmart está a la altura del desafío. La mentalidad de Technocrat eleva la eficiencia y la velocidad al sacrificio de la capacidad humana. Por supuesto, Walmart dice que ningún empleado perderá su trabajo por esto, pero todos saben que eso es una tontería a largo plazo. ⁃ TN Editor
Verificamos el programa ampliado en una ubicación de Walmart en Burbank. Los clientes allí verán un robot en los pasillos con luces brillantes y cámaras. Los robots autónomos se impulsan por los pasillos uno por uno, evitando a los compradores humanos mientras hacen su trabajo.
“[Hay] 150,000 productos en una tienda; puede escanearlos todos en un día normal”, explicó Martin Hitch, director comercial de Bossa Nova Robotics, la empresa que fabrica los robots.
Después de una prueba inicial, Walmart está ampliando su uso de los robots en un programa piloto más grande en ubicaciones 50 en todo el país, incluidas varias en California.
Los robots contienen una variedad de sensores y cámaras que les permiten navegar por los pasillos y tomar fotos de cada estante. El software de la computadora busca artículos agotados, etiquetas faltantes o precios incorrectos.
Los productos se pueden reabastecer más rápido, ya que los robots pueden trabajar las 24 horas del día para brindar a las tiendas Walmart una visión casi en tiempo real de los niveles de existencias y otros problemas.
“Lo que eso significa para los clientes es que cuando ingresan a la tienda, su artículo está en stock, está en el lugar correcto y tiene el precio correcto”, dijo Tiffany Wilson, directora de comunicaciones de Walmart.
¿El mayor desafío?
“Es muy, muy difícil desarrollar un sistema autónomo que pueda vivir en un entorno tan dinámico”, dijo Hitch.
La gran pregunta: ¿estos robots quitarán más trabajos a los humanos?
“Siempre necesitaremos gente. Somos una tienda y una empresa dirigida por personas. Esta es una herramienta que estamos considerando que nos brindará la información que necesitamos para brindarles a nuestros asociados información para brindar un mejor servicio a nuestros clientes ”, dijo Wilson.
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¿Cuántos de los productos de WalMart comprarán estos robots?