Los tecnócratas no piensan en la vigilancia continua porque creen que tienen algo así como un derecho universal de recopilar todos los datos en todas partes. Nunca se les ocurre que las personas tienen derechos que los protegen de personas como ellos. ⁃ TN Editor
Vizio, uno de los mayores fabricantes de televisores inteligentes del mundo, está pagando 2.2 millones de dólares para resolver los cargos que recaudó sobre hábitos de visualización de 11 millones de dispositivos sin el conocimiento o consentimiento de las personas que los miran.
De acuerdo a una queja presentada el lunes por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU., los televisores conectados a Internet de Vizio contenían software ACR, abreviatura de reconocimiento de contenido automatizado. Sin pedir permiso, el código ACR capturó información segundo por segundo sobre el video que mostraban los televisores. El software recopiló otra información personal y la transmitió, junto con los datos de visualización, a servidores controlados por el fabricante. Vizio luego vendió los datos a terceros no identificados para fines de medición, análisis y seguimiento de la audiencia.
“Para todos estos usos, los Demandados brindan información muy específica, segundo a segundo, sobre lo que se ve en televisión”, escribieron los abogados de la FTC en la denuncia del lunes. “Cada línea de un informe proporciona información sobre la visualización de un solo televisor. En una presentación de valores, Vizio afirma que su programa de análisis de datos, por ejemplo, 'proporciona datos de comportamiento de visualización altamente específicos a una escala masiva con gran precisión, que pueden usarse para generar información inteligente para anunciantes y proveedores de contenido de medios' ”.
En una declaración enviada por correo electrónico, los funcionarios de Vizio escribieron: “El programa ACR nunca emparejó los datos de visualización con información de identificación personal como el nombre o la información de contacto, y la Comisión no alegó ni sostuvo lo contrario. En cambio, como señala la Demanda, las prácticas impugnadas por el gobierno se relacionan solo con el uso de datos de visualización en el 'agregado' para crear informes resumidos que midan las audiencias o comportamientos de visualización ".
El seguimiento comenzó en febrero de 2014 tanto en televisores nuevos como en dispositivos vendidos anteriormente que no se enviaron originalmente con el software ACR instalado. El software agregó periódicamente direcciones IP a los datos recopilados y también hizo posible que se asociara información personal más detallada, incluida la edad, el sexo, los ingresos, el estado civil, el tamaño del hogar, el nivel de educación, la propiedad de la vivienda y el valor de la vivienda. La recopilación se produjo en un entorno que se describió como una función de "Interactividad inteligente" que "habilita ofertas y sugerencias de programas". El menú nunca informó a los usuarios que la función también transmitía hábitos de visualización u otra información personal. La denuncia ofrecía estos detalles técnicos adicionales:
A través del software ACR, los televisores de Vizio transmiten información sobre lo que un consumidor está viendo segundo a segundo. El software ACR de los acusados captura información sobre una selección de píxeles en la pantalla y envía esa información a los servidores de Vizio, donde se compara de forma única con una base de datos de televisión, películas y contenido comercial disponible públicamente. Los acusados recopilan datos de visualización de proveedores de servicios de cable o banda ancha, decodificadores, dispositivos de transmisión externos, reproductores de DVD y transmisiones por aire. Los demandados han declarado que el software ACR captura hasta 100 mil millones de puntos de datos cada día de más de 10 millones de televisores VIZIO. Los acusados almacenan estos datos de forma indefinida.
El software ACR de los demandados también recopila periódicamente otra información sobre el televisor, incluida la dirección IP, las direcciones MAC cableadas e inalámbricas, la intensidad de la señal WiFi, los puntos de acceso WiFi cercanos y otros elementos.
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