Nosotros, los estadounidenses, nos encantan algunos expertos. Absolutamente obsesionados con las credenciales, creemos que los grados y los títulos confieren, si no poderes mágicos, al menos sabiduría y capacidad intelectual superiores. Parece que olvidamos que una credencial no es garantía de competencia, y mucho menos comprensión, como lo sabe muy bien cualquier empresario que acaba de contratar a un recién graduado universitario. También, para nuestro riesgo, ignoramos el hecho de que los expertos se equivocan con frecuencia.
Sin embargo, un problema mayor es que con demasiada frecuencia escuchamos a los expertos equivocados. Sí, en general, los expertos saben más sobre un tema específico que el resto de nosotros y, por lo tanto, es algo más probable (aunque difícilmente garantizado) tener razón cuando se trata de ese tema específico. Pero hay expertos y hay expertos, y los que tienen la plataforma más grande no son necesariamente los que tienen más experiencia.
En particular, en la era de la tecnocracia, nos hemos enamorado de los expertos gubernamentales, asumiendo que debido a que trabajan para el gobierno, aparentemente, para la gente, deben constituir el orden más alto de expertos y tener el menor interés propio. Esas suposiciones suelen ser trágicamente falsas.
Pensemos en la tecnocracia sanitaria, que actualmente es el motor de toda nuestra política social. Como sociedad, hemos llegado a considerar a los expertos médicos del gobierno que adornan regularmente nuestras pantallas de televisión como deidades menores. A menudo se describen en términos brillantemente hiperbólicos, como "los mejores expertos" y "los mejores médicos". ¿Pero lo son realmente?
¿Sabes lo que paga el servicio gubernamental? Mejor que la mayoría de los trabajos, sin duda, pero no tanto como los auténticos “mejores médicos” pueden ganar en la práctica privada. O en una universidad de élite, donde los profesores e investigadores de las facultades de medicina pueden literalmente ganar millones. Ante esa realidad, ¿por qué los mejores médicos del país trabajarían para el gobierno?
Además, no perdamos de vista el hecho de que los tecnócratas, a pesar de toda su supuesta experiencia tecnológica, son, ante todo, burócratas (de ahí el término). Y en un sentido muy real, los burócratas no son realmente personas, no cuando hablan como burócratas en nombre de la burocracia. Entonces son solo miembros de la colmena que canalizan la mente de la colmena. Y el primer instinto de la colmena es siempre la autoconservación.
Puede pensar que el propósito principal de una burocracia se indica en el letrero sobre la puerta: el sistema escolar existe para educar a los estudiantes, el DMV para emitir licencias de conducir, los CDC para controlar enfermedades, etc. No es así. El primer objetivo de cualquier burocracia es “transmitirse sin impedimentos a la posteridad”, en la concisa frase de Thoreau. Y el primer objetivo de cualquier burócrata individual es asegurarse de tener un trabajo a perpetuidad. Educar a los estudiantes, emitir licencias y proteger al público son preocupaciones importantes pero secundarias para los burócratas, incluida la tecnología.