La mentalidad tecnócrata está fuera de la experiencia práctica, esperando resolver problemas con 'parámetros y reglas correctos', donde 'la implementación se da por sentada'. El término "ingeniería social" es un oxímoron. ⁃ TN Editor
Washington está inmerso en un romance reavivado con la tecnocracia: la idea de que lo que más se necesita para salvar la economía y el planeta es un grupo de personas realmente inteligentes que se han pasado la vida estudiando problemas complicados como el financiamiento de la atención médica o las energías renovables. La última vez que tuvimos tantas maravillas de cara nueva que fueron agasajadas por sus profundos pensamientos fue el New Deal.
¿Y quién podría estar en contra de que personas muy inteligentes estudien problemas? ¿Qué soy yo, a favor de que personas estúpidas e ignorantes manejen las cosas?
No claro que no. Pero existe un peligro en la clase tecnocrática. Canalizados a través de un sistema en constante expansión en el que se les paga por sentarse y pensar en cosas, observar cosas y escribir cosas, pero en realidad nunca hacen cosas, nuestros mandarines de información con frecuencia están totalmente desconectados de las personas y los procesos que se supone que deben gobernar. . Su conocimiento proviene de reuniones esporádicas, generalmente con miembros de la clase regulada que han sido cuidadosamente seleccionados como portavoces. El proceso de selección mediante el cual se encuentran estas personas selecciona en gran medida los contactos personales con la clase de mandarín, o la capacidad de hablar sobre una agenda específica (madre soltera con cáncer que quiere comprar un seguro médico; propietario de una pequeña empresa que se arruinará al intentar proporcionar bajo Obamacare). Esto crea problemas, como Arnold Kling señala:
Tengo muchas preocupaciones con la mentalidad tecnocrática. La que deseo plantear aquí es que el tecnócrata no tiene experiencia trabajando en el contexto de una organización. Para el tecnócrata, todo se reduce a establecer los parámetros correctos e imponer las reglas correctas. La implementación se da por sentado.
Dentro de un negocio, alguien con la mentalidad tecnocrática no llega muy lejos. Las personas que salen adelante son las personas que pueden negociar, construir capital organizacional, administrar proyectos y vender.
Si quiere ver cuán ineficaces son los tecnócratas, le presento como Anexo A los intentos del gobierno para evitar ejecuciones hipotecarias. Las reglas y los parámetros se veían bien para los tecnócratas. Los resultados en el mundo real fueron abismales. Esto se debe a que nadie tenía idea de lo que estaba involucrado en la implementación de estas políticas en el terreno.
Antes de ser comentarista, Kling trabajó para Freddie Mac, haciendo cosas como pronosticar el riesgo de incumplimiento.
Pienso en esto a menudo con la atención médica y la educación. Todos los expertos en atención médica que entrevisté están bastante seguros de que hay mucho desperdicio y desperdicio dentro de los hospitales, desperdicio que podría eliminarse si pudiéramos encontrar la combinación correcta de regulaciones y reforma de pagos. Hacen un caso muy convincente. Pero ninguno de ellos puede describir cómo sucede, porque todos son académicos, no administradores de hospitales. Hasta donde yo sé, ningún administrador del hospital se ha presentado hasta ahora para explicar cómo podríamos reducir los costos en un 30% sin afectar la calidad. Nadie comprende realmente lo que está sucediendo dentro de los departamentos de finanzas de los hospitales: quién está subvencionando a quién, cómo y cuándo se usa la "codificación" para rellenar la facturación, etc. Estamos tratando de regular un comportamiento que ni siquiera podemos describir realmente.
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