Paging Dr. Robot: Médicos de IA programados para ser la nueva normalidad

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El próximo paso de la medicina basada en evidencia es permitir que la IA sea el asistente virtual del director y luego reemplazar al profesional médico por completo. Si te niegas a hacer lo que dice la IA, te tildarán de rebelde. ⁃ Editor TN

La próxima vez que se enferme, su atención puede incluir una forma de la tecnología que utilizan las personas para navegar por los viajes por carretera o elegir la aspiradora en línea adecuada.

La inteligencia artificial se está extendiendo a la atención médica, a menudo como un software o un programa de computadora capaz de aprender de grandes cantidades de datos y hacer predicciones para guiar la atención o ayudar a los pacientes.

Ya detecta una enfermedad ocular relacionada con la diabetes y realiza otros trabajos tras bambalinas, como ayudar a los médicos a interpretar imágenes de resonancia magnética y otras pruebas de imágenes para algunas formas de cáncer.

Ahora, partes del sistema de salud comienzan a usarlo directamente con los pacientes. Durante algunas citas clínicas y de telemedicina, el software impulsado por IA hace a los pacientes preguntas iniciales sobre los síntomas que los médicos o enfermeras suelen plantear.

Y un programa de IA con una imagen hablada del filósofo griego Aristóteles está comenzando a ayudar a los estudiantes de la Universidad del Sur de California a sobrellevar el estrés.

Los investigadores dicen que este impulso hacia la medicina está en una etapa temprana, pero esperan que la tecnología crezca ayudando a las personas a mantenerse saludables, ayudando a los médicos con las tareas y haciendo más trabajo detrás de escena. También piensan que los pacientes se acostumbrarán a la IA bajo su cuidado al igual que se han acostumbrado a usar la tecnología cuando viajan o compran.

Pero dicen que hay límites. Incluso el software más avanzado aún tiene que dominar partes importantes de la atención, como la capacidad de un médico para sentir compasión o usar el sentido común.

"Nuestra misión no es reemplazar a los seres humanos donde solo los seres humanos pueden hacer el trabajo", dijo el profesor de investigación de la Universidad del Sur de California Albert Rizzo.

Rizzo y su equipo han estado trabajando en un programa que usa IA y un personaje de realidad virtual llamado "Ellie" que fue diseñado originalmente para determinar si los veteranos que regresan de un despliegue podrían necesitar terapia.

Ellie aparece en monitores de computadora y guía a una persona a través de preguntas iniciales. Ellie hace contacto visual, asiente y usa gestos con las manos como un terapeuta humano. Incluso se detiene si la persona da una respuesta breve, para presionarla a decir más.

"Después de la primera o segunda pregunta, uno olvida que es un robot", dijo Cheyenne Quilter, una cadete de West Point que ayuda a probar el programa.

Ellie no diagnostica ni trata. En cambio, los terapeutas humanos usaron grabaciones de sus sesiones para ayudar a determinar lo que el paciente podría necesitar.

"Esto no es AI tratando de ser tu terapeuta", dijo otro investigador, Gale Lucas. "Esto es AI tratando de predecir quién tiene más probabilidades de sufrir".

El equipo que desarrolló Ellie también ha creado un nuevo programa basado en inteligencia artificial para ayudar a los estudiantes a controlar el estrés y mantenerse saludables.

Ask Ari hará su debut en la USC este semestre para darles a los estudiantes un acceso fácil a consejos sobre cómo lidiar con la soledad, dormir mejor o manejar otras complicaciones que surgen en la vida universitaria.

Ari no reemplaza a un terapeuta, pero sus diseñadores dicen que conectará a los estudiantes a través de sus teléfonos o computadoras portátiles para obtener ayuda confiable cuando la necesiten.

Jason Lewis, estudiante de último año de la USC, no pensó que el programa tendría mucho para él cuando lo ayudó a probarlo porque no estaba buscando asesoramiento. Pero descubrió que Ari cubría muchos temas con los que podía relacionarse, incluida información sobre cómo las redes sociales afectan a las personas.

"Todos piensan que están solos en sus pensamientos y problemas", dijo. "Ari definitivamente contrarresta ese aislamiento".

Además de abordar las necesidades de salud mental, la inteligencia artificial también funciona en formas más comunes de medicina.

La compañía de tecnología AdviNOW Medical y 98point6, que brinda tratamiento a través de mensajes de texto seguros, utilizan inteligencia artificial para interrogar a los pacientes al comienzo de una cita.

El CEO de AdviNOW, James Bates, dijo que su programa de IA decide qué preguntas hacer y qué información necesita. Transmite esa información y un diagnóstico sugerido a un médico que luego trata al paciente de forma remota a través de la telemedicina.

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