- A principios de febrero, Google anunció ese Asistente trabajaría con su sistema de seguridad y alarma para el hogar, Nest Secure.
- El problema: los usuarios no sabían que existía un micrófono en su Nest dispositivos de seguridad to comenzar con.
- El martes, un representante de Google le dijo a Business Insider que la empresa había cometido un "error".
- "El micrófono en el dispositivo nunca tuvo la intención de ser un secreto y debería haber sido incluido en las especificaciones técnicas", dijo la persona. "Eso fue un error de nuestra parte".
A principios de febrero, Google anunció que su sistema de seguridad y alarma para el hogar Nest Secure recibiría una actualización. Los usuarios, dijo la compañía, ahora podrían habilitar su tecnología de asistente virtual, Google Assistant.
El problema: los usuarios de Nest no sabían que existía un micrófono en su dispositivo de seguridad para empezar.
La existencia de un micrófono en el Nest Guard, que es el componente de alarma, teclado y sensor de movimiento en la oferta Nest Secure, nunca se reveló en ninguno de los materiales del producto para el dispositivo.
El martes, un representante de Google le dijo a Business Insider que la empresa había cometido un "error".
Google dice que "el micrófono nunca ha estado encendido y solo se activa cuando los usuarios habilitan específicamente la opción".
También dijo que el micrófono se incluyó originalmente en Nest Guard por la posibilidad de agregar nuevas características de seguridad en el futuro, como la capacidad de detectar vidrios rotos.
Aún así, incluso si Google incluyó el micrófono en su dispositivo Nest Guard para futuras actualizaciones, como su integración de Asistente, la noticia llega cuando los consumidores se muestran cada vez más recelosos de las principales compañías tecnológicas y su compromiso con la privacidad del consumidor.