Te están mirando, dondequiera que camines. Saben exactamente dónde te detienes, cuándo disminuyes y aceleras, y te cuentan dentro y fuera de la ciudad.
Además, están rastreando su teléfono, por lo que pueden saber exactamente cuántas personas de su país o región hay en qué área y en qué momento.
Y lo están haciendo en un intento por mejorar el turismo.
Bienvenido a Venecia en un mundo post-Covid. La ciudad del canal pudo haber sido conocida como La Serenissima, o La Más Serena, durante sus siglos gobernando las olas como la poderosa República de Venecia.
En los últimos años, sin embargo, las cosas se han vuelto algo menos serenas, gracias a los casi 30 millones de visitantes que llegan cada año a la ciudad de apenas 50,000 habitantes.
Antes de que llegara el Covid-19, los turistas llegaban en cantidades a menudo incontrolables, ahogando las calles principales y llenando los autobuses acuáticos. Las autoridades habían probado varias medidas, desde introducir líneas de residentes separadas en las principales paradas de vaporetto (autobús acuático) hasta traer torniquetes que filtrarían a los lugareños de los turistas en los días ocupados. Un "impuesto de entrada" planificado, que debutará en 2020, se ha pospuesto hasta enero de 2022, debido a la pandemia.
Pero además de controlar las pisadas, las autoridades querían rastrear el turismo en sí, no solo registrando a los huéspedes que pernoctan, sino en una ciudad donde la gran mayoría de los visitantes son excursionistas, contando exactamente quién está en la ciudad y adónde van.
Entra en la sala de control de Venecia.
En la isla de Tronchetto, junto al puente de dos millas que separa Venecia del continente italiano, la Sala de Control se inauguró en septiembre de 2020. Un antiguo almacén que había sido abandonado desde la década de 1960, es parte de una nueva sede de la policía de la ciudad y gobierno - una autodenominada "torre de control" para la ciudad.
El edificio cuenta con oficinas para el alcalde, otros dignatarios y una gran sala de CCTV, con cámaras que transmiten imágenes de toda la ciudad, vigiladas por la policía.
Hasta ahora todo es normal. Pero luego, al otro lado del pasillo, está la Sala de Control Inteligente, otro banco de pantallas con imágenes e información en vivo desde alrededor de la laguna. Sin embargo, no están siendo monitoreados por delitos; están proporcionando información a las autoridades que creará un perfil de las hordas de personas que visitan Venecia. La esperanza es que la recopilación de información no solo rastree los pasos ahora, lo que permitirá a las autoridades activar los torniquetes y comenzar a cobrar por la entrada en los días ocupados. Con el tiempo, esperan que los datos ayuden a crear un plan de turismo más sostenible para el futuro.
“Este es el cerebro de la ciudad”, dice Marco Bettini, codirector general de Venis, la empresa de tecnología y multimedia con sede en Venecia que construyó el sistema.
“Sabemos en tiempo real cuántas personas hay en cada parte [de la ciudad] y de qué países son”.
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Me alegro de haber estado, así que no siento la necesidad de volver allí.
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