A medida que el mundo se digitaliza, existe una creciente preocupación entre los consumidores sobre la seguridad de su información. El Internet de las cosas (IoT) está presentando una gran cantidad de productos que registran y transmiten detalles sobre nuestra vida cotidiana, desde nuestra salud y comportamiento hasta nuestros hábitos de búsqueda y paradero. Quizás en ninguna parte la confianza de la gente dependa más del equilibrio que en el sector público. Las agencias federales, estatales y locales recopilan y almacenan algunos de los datos personales más confidenciales que existen, desde números de Seguro Social hasta informes de impuestos, información sobre vehículos motorizados, verificaciones de antecedentes, exámenes médicos, registros de votación y videos de vigilancia pública.
Un artículo de Deloitte Insights explica los desafíos. “El gobierno almacena muchos más datos que el sector privado y a menudo los guarda en sistemas más antiguos y más vulnerables. Las agencias están regularmente dirigidas no solo por piratas informáticos oportunistas sino por equipos financiados y capacitados por los estados nacionales. E incluso cuando los gobiernos intentan protegerse contra intrusos hostiles, tanto los empleados como los ciudadanos quieren que sus datos estén convenientemente disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar ".
¿Qué debe hacer un CIO del gobierno?
Muchos tomadores de decisiones gubernamentales están poniendo nuevos recursos para las amenazas cibernéticas, según el Pronóstico de Tecnología 2018 presentado por la Asociación Nacional de CIO estatales. "La madurez de la ciberseguridad en los gobiernos estatales está mejorando a medida que se adoptan estrategias basadas en el riesgo", según la asociación. Alrededor del 98% de los CIO encuestados para el pronóstico de la tecnología son líderes o participan en el establecimiento de políticas de ciberseguridad. Almacenamiento de datos es una parte clave de esa creación de políticas.
Creando una mejor experiencia del consumidor
Durante los últimos 100 años, Panasonic se ha centrado en crear una mejor experiencia para el consumidor. Lo hemos hecho a través de productos electrónicos de consumo y electrodomésticos y, más recientemente, hemos diseñado estas experiencias en colaboración con empresas y entidades gubernamentales a través de soluciones integradas que impactan la vida de los clientes de nuestros clientes. Estamos usando más hoy Tecnologías disruptivas para reimaginar cómo vivimos y trabajamos. IoT es una de esas tecnologías. A medida que más productos, servicios y dispositivos se comunican entre sí, se vinculan y sincronizan, se crean volúmenes masivos de datos, y con esta gran cantidad de información se presentan requisitos urgentes para la administración y el almacenamiento. El gobierno debe ser especialmente proactivo y vigilante, ya que los datos confidenciales de los componentes pueden ser lucrativos en manos de delincuentes.
Aquí hay algunas cosas que el sector público necesita saber sobre el futuro del almacenamiento de datos, para proporcionar tranquilidad a los constituyentes y a ellos mismos.
1 Las máquinas producirán una cantidad inimaginable de datos.
Los productos conectados a IoT están produciendo millones y millones de archivos pequeños a un ritmo acelerado. El advenimiento del aprendizaje automático solo se sumará a la sobrecarga de datos a medida que los dispositivos extraen grandes cantidades de información en un abrir y cerrar de ojos. La firma de investigación SINTEF estima que con 2020, los objetos conectados a IoT producirán más de Xbym exabytes de datos generados por la máquina. Big Data y los subsistemas de almacenamiento deben ser capaces de manejar la alta capacidad y seguir escalando para mantenerse al día con el crecimiento.
2 Las regulaciones pueden dictar el almacenamiento
Nuevas leyes, regulaciones y decisiones judiciales están creando almacenamiento de datos y demandas de archivos inteligentes que antes no existían. La Ley de Registros Federales exige que ciertas agencias gubernamentales retengan documentos electrónicos durante más de 100 años. Algunos departamentos de policía deben retener videos de vigilancia de entrevistas e interrogatorios por más tiempo que 999 días.
Las nuevas reglas que entrarán en vigencia en la UE a finales de este año prometen cambios radicales en la forma en que los datos de los ciudadanos pueden recopilarse, utilizarse y almacenarse. Los expertos en datos han llamado al Reglamento General de Protección de Datos, que se implementará en mayo 25 en la UE, el mayor cambio en las reglas de privacidad global en más de dos décadas. Los expertos en datos sugieren que las normas de la UE afectarán a las empresas estadounidenses y posiblemente a las prácticas del gobierno estadounidense. Los expertos también están observando de cerca un caso del gobierno de los Estados Unidos frente a la Corte Suprema que involucra esfuerzos para obligar a Microsoft a entregar correos electrónicos almacenados en sus servidores en Dublín. El resultado podría tener importantes ramificaciones en el almacenamiento de datos y la privacidad.
3 El ransomware está en todas partes
Las empresas y los gobiernos responsables de los datos producidos por los dispositivos conectados serán cada vez más vulnerables al secuestro de datos, también conocido como ransomware, donde los piratas informáticos bloquean o cifran archivos para que no puedan leerse a menos que su propietario pague un rescate. Donde almacene sus archivos puede mitigar la vulnerabilidad, y las soluciones de archivo de datos que ofrecen una inmutabilidad absoluta serán la opción de almacenamiento a largo plazo de este nuevo mundo impulsado por IoT.
No hay duda, la digitalización de la información y los procesos pueden ayudar al gobierno a mejorar los servicios, ahorrar dinero y mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos. Invertir en una estrategia sólida de ciberseguridad y tecnologías basadas en el riesgo es fundamental para apoyar estos procesos.