Los empleados de Facebook lo acusan de ser de culto

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Hay una serie de factores, que incluyen la cultura, la presión de grupo y los procesos de evaluación del trabajo, todos los cuales giran en una cámara de eco interna que produce el pensamiento grupal de Technocrat que enoja a los extraños. ⁃ TN Editor

En un ayuntamiento de toda la empresa a principios de octubre, numerosos empleados de Facebook se pusieron en fila para hablar sobre sus experiencias con el acoso sexual.

La compañía llamó al ayuntamiento especial después de que el jefe de política, Joel Kaplan, causó un alboroto interno por presentarse en la audiencia en el Congreso para el juez Brett Kavanaugh. Una joven empleada se encontraba entre quienes se levantaron para hablar, dirigiendo sus comentarios directamente a la directora de operaciones Sheryl Sandberg.

"Fui reticente a hablar, Sheryl, porque la presión para que actuemos como si todo estuviera bien y que nos encanta trabajar aquí es tan grande que duele", dijo, según varios ex empleados de Facebook que presenciaron el evento.

"No debería haber esta presión para pretender amar algo cuando no me siento así", dijo la empleada, provocando una ola de aplausos de sus colegas en el emotivo ayuntamiento de Menlo Park, California.

El episodio habla de una atmósfera en Facebook en la que los empleados sienten la presión de colocar a la empresa por encima de todo en sus vidas, cumplir con las órdenes de su gerente y forzar la cordialidad con sus colegas para que puedan avanzar. Varios ex empleados compararon la cultura con un "culto".

Esta cultura ha contribuido a la ola publicitada de escándalos de la compañía en los últimos dos años, como que los gobiernos difundan información errónea para tratar de influir en las elecciones y el mal uso de los datos de usuarios privados, según muchas personas que trabajaron allí durante este período. Dicen que Facebook podría haber detectado algunos de estos problemas antes si los empleados fueran alentados a entregar comentarios honestos. En medio de estos escándalos, el precio de las acciones de Facebook cayó casi 30 por ciento en 2018 y casi 40 por ciento desde un pico en julio, lo que resultó en una pérdida de más de $ 252 mil millones en capitalización de mercado.

Mientras tanto, la reputación de Facebook como uno de los mejores lugares para trabajar en Silicon Valley está comenzando a mostrar algunas grietas. Según Glassdoor, que permite a los empleados revisar anónimamente sus lugares de trabajo, Facebook pasó de ser el mejor lugar para trabajar en los EE. UU. Al No. 7 en el último año.

Pero los empleados no se quejan en el lugar de trabajo.

"Hay una cultura real de 'Incluso si te sientes miserable, debes actuar como si amaras este lugar'", dijo un ex empleado que se fue en octubre. "No está bien actuar como si este no fuera el mejor lugar para trabajar".

Esta cuenta se basa en conversaciones con más de una docena de ex empleados de Facebook que se fueron entre 2016 y el final de 2018. Estas personas solicitaron el anonimato al describir la cultura laboral de Facebook, incluido su sistema de evaluación del desempeño de los empleados de "clasificación" y sus experiencias con él, porque Facebook no tiene autorización para hablar sobre su tiempo allí. Este sistema de clasificación de pila es similar al que Microsoft usó notoriamente antes de que la compañía lo abandonara en 2013, dijeron los ex empleados de Facebook.

Facebook declinó comentar sobre la caracterización del lugar de trabajo por parte de ex empleados como "de culto".

Dentro de la burbuja

Los ex empleados describen un enfoque de arriba hacia abajo en el que las principales decisiones son tomadas por el liderazgo de la compañía, y se desalienta a los empleados a expresar su disidencia, en contradicción directa con uno de los mantras de Sandberg, el "yo auténtico".

Por ejemplo, en una reunión de todas las manos a principios de 2017, un empleado le hizo al vicepresidente de Facebook, David Fischer, una pregunta difícil sobre un programa de la compañía. Fischer respondió la pregunta y respondió, pero en cuestión de horas, el empleado y sus gerentes recibieron llamadas enojadas del equipo que ejecuta ese programa, dijo esta persona.

"Nunca sentí que era un ambiente que realmente fomentaba el 'yo auténtico' y fomentaba la disidencia real porque las veces que lo hice personalmente, siempre recibí llamadas", dijo el ex gerente, quien dejó la empresa. en 2018 temprano.

El sentimiento fue repetido por otro empleado que se fue en 2017.

"Lo que viene con la escala y las operaciones más grandes es que no puedes permitirte tener demasiada voz individual", dijo esta persona. “Si tienes un ejército, cuanto más grande es el ejército, menos individuos tienen voz. Tienen que seguir al líder ".

En los dos años de este empleado en Facebook, su equipo creció de unas pocas personas a más de 50. Dijo que "estaba muy implícito" para él y sus compañeros de equipo que confían en sus líderes, siguen las órdenes y evitan tener conversaciones difíciles.

La cultura de no disidencia de la compañía impidió que los empleados hablaran sobre el impacto que News Feed tuvo en influir en las elecciones de 2016 en Estados Unidos, agregó esta persona.

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