Los hoteles se están modernizando de arriba a abajo en "hoteles inteligentes" donde todo está controlado por aplicaciones, IA y robots. Aparentemente, las sirvientas todavía tienen un trabajo para arreglar las habitaciones después de una estadía. El reconocimiento facial es su boleto al tratamiento VIP. ⁃ Editor TN
Alibaba ha creado el hotel del futuro y es salvaje, maravilloso y un poco espeluznante. FlyZoo, que según los informes es un juego de palabras chino para "debe quedarse", es un hotel boutique ultramoderno de la habitación 290 en Hangzhou, China, que permite a los huéspedes jugar con tecnología, registrarse con facilidad y pasar la noche en el futuro por un precio bajo. precio de alrededor de $ 205, y a costa de su privacidad.
Gracias a la tecnología obtenida de la vasta red de empresas de Alibaba, especialmente Fliggy, la plataforma de viajes en línea de Alibaba, los huéspedes pueden sumergirse en la encrucijada de la hospitalidad y la tecnología. As Skift informes, todo comienza con la reserva a través de una aplicación, donde los huéspedes pueden elegir un piso y una vista, explorando la habitación minimalista.
El check-in también es muy sencillo, especialmente para los huéspedes chinos que pueden usar la aplicación para escanear sus caras para acelerar el proceso (por ahora, los huéspedes extranjeros deben usar los quioscos del lobby). No es necesario recoger una llave del vestíbulo, porque el elevador escaneará su cara y lo llevará al piso correcto, y su cara abrirá la puerta de la habitación.
Una vez dentro de la habitación, Ask Genie, el asistente similar a Alexa de Alibaba, pedirá agua, toallas nuevas, almohadas adicionales y más, y un robot de tres pies de altura entregará los productos. ¿Demasiado caliente? ¿Muy frío? ¿Demasiadas luces? Pídele a Genie que cierre las cortinas o encienda el calor.
Los huéspedes hambrientos pueden dirigirse al restaurante del hotel, donde un camarero robótico está mezclando bebidas y alimentos ordenados a través de la aplicación FlyZoo que serán entregados por otros robots. ¿Olvidaste tu billetera? No hay problema: la tecnología de escaneo facial enviará los cargos directamente a la factura de su habitación.
La tecnología del hotel es impresionante, porque como Skift señala que Alibaba tenía mucha tecnología de la que sacar: hay Fliggy que proporciona diseño de experiencia de usuario, Damo Academy para inteligencia artificial, laboratorios de análisis de datos y robótica, y Tmall Marketplace para marketing.
