Dubai vs. Smart City: ¿el futuro de la felicidad?

Dubai, Parque Zabeel. Wikipedia Commons
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Los tecnócratas afirman que la conveniencia te hace feliz, y en Dubai, su tecnología Smart City hace que todo sea conveniente. Sin embargo, Dubai es una dictadura islámica, donde la creación de una ciudad inteligente evita todas las aportaciones directas de los ciudadanos que deben vivir bajo ella. La dictadura científica promete la luna, pero la realización de ella será una luna oscura en aumento.  TN Editor

Todos los días, Dubai está un paso más cerca de convertirse en una ciudad inteligente de pleno derecho, a medida que un número cada vez mayor de dispositivos se conectan y los gobiernos continúan implementando proyectos con servicios que eliminan las viejas formas de hacer las cosas. Nuestras vidas están cada vez más entrelazadas con soluciones inteligentes que nos ahorran tiempo y esfuerzo en tareas administrativas, lo que nos permite centrarnos en las cosas que nos hacen felices. No sorprende entonces que cuanto más inteligente es una ciudad, más felices son sus residentes.

Durante la última década, hemos experimentado la proliferación de la conectividad digital y el Internet de las cosas (IoT), lo que ha dado a las ciudades inteligentes un significado completamente nuevo, creando infinitas posibilidades para que los ciudadanos lleven una vida más conveniente. Según la firma de investigación IHS Technology, los teléfonos inteligentes y las tabletas representan más del 80% de los dispositivos conectados en el Medio Oriente y África, y su adopción crecerá de 133 millones de dispositivos en 2014 a 598 millones en 2018, un gran aumento en solo cuatro ¡años!

Las naciones del Golfo han ganado una mayor visibilidad en el desarrollo de ciudades inteligentes a nivel mundial, con Dubai emergiendo como la ciudad inteligente líder en la región. El Emirato ha avanzado mucho en el corto período de aproximadamente una década desde el lanzamiento de su administración electrónica en 1999.

La ciudad inteligente es un nuevo campo de juego donde las autoridades pueden vincular a las personas con las organizaciones públicas a través de gobiernos electrónicos y móviles. Las ciudades inteligentes permiten la transformación de los servicios públicos y, a su vez, mejoran la comodidad de los ciudadanos. Uno de los resultados más importantes de las ciudades que se vuelven inteligentes es la digitalización de los gobiernos, que permite la prestación de servicios a una amplia cobertura geográfica de la población de una manera amigable para los ciudadanos. La administración electrónica y los servicios de administración electrónica hacen que los servicios sean más fluidos y accesibles para el público, especialmente los ciudadanos que están aislados o tienen movilidad reducida. Aunque los ciudadanos siempre han sido actores en el sistema, con la tecnología digital ahora son el punto focal y tienen los medios para involucrarse y tomar el control. En consecuencia, los gobiernos inteligentes hacen la vida más fácil y centrada en los ciudadanos, y los residentes apreciarán que las autoridades no soliciten datos que ya tienen en su poder; que los datos personales están bajo el control de los ciudadanos para garantizar la transparencia y la privacidad; y que pueden acceder a los servicios públicos 24 / 7.

Formada por la visión de Su Alteza Sheikh Mohammed bin Rashid al Maktoum, Vicepresidente y Primer Ministro de los Emiratos Árabes Unidos y gobernante de Dubai, la iniciativa Smart Dubai se basa en la noción de que las ciudades deben diseñarse de manera de maximizar la felicidad de sus residentes y visitantes abrazando la innovación tecnológica. Esta iniciativa está transformando al Emirato en una ciudad inteligente, y en los últimos tres años, Dubai ha lanzado una impresionante iniciativa inteligente 121 y servicios inteligentes 1,129.

Por ejemplo, las soluciones basadas en aplicaciones, como el pago de facturas con un solo toque de DubaiNow, hacen que los pagos sean más fáciles, mientras que las mejoras en la infraestructura, como el Smart Grid de la Autoridad de Agua y Electricidad de Dubai, conducen a ahorros de energía y costos. Los servicios de estacionamiento inteligente de Roads and Transport Authority ahorran tiempo al viajero y, además, la tarjeta Nol de RTA permite a los usuarios pagar tarifas de taxi, autobús y metro con facilidad. Además, los residentes de Dubai pueden simplemente escanear sus tarjetas de identificación de Emirates en eGates del aeropuerto para facilitar el pasaje cuando viajan en lugar de tener que hacer cola en inmigración.

Más recientemente, en abril, Su Alteza Sheikh Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Príncipe Heredero de Dubai y Presidente del Consejo Ejecutivo de Dubai, lanzó la siguiente fase en la transformación inteligente de Dubai, que tiene como objetivo hacer que 2021 deje sin papel al gobierno de Dubai. Sobre la base de los muchos logros del Emirato hasta la fecha, el gobierno de Dubai planea continuar implementando e integrando tecnología en sus servicios para hacer felices a los residentes y visitantes.

Dado que se prevé que la población de Dubai se duplique en los próximos años de 14, llegando a cinco millones por 2030, una ciudad eficiente y sin fricciones es esencial para un futuro próspero y explica por qué ser una ciudad inteligente ocupa un lugar destacado en la agenda nacional. Al ver que los servicios mejorados hacen que la vida sea más ágil y, a su vez, más fácil, más segura y más impactante para todos, la tecnología inteligente es la herramienta definitiva para maximizar la felicidad, donde podemos pasar tiempo haciendo cosas que amamos, lo que en última instancia resulta en una mayor felicidad.

Dicho esto, la conveniencia de las ciudades inteligentes conlleva riesgos, ya que la seguridad y la privacidad de los datos se convierten en una preocupación. La confianza y la seguridad son factores clave que deben integrarse en el tejido de las ciudades inteligentes para que los residentes y visitantes puedan obtener todos los beneficios. Las soluciones gubernamentales y públicas inteligentes, como las que ya están empleadas en Dubai, solo funcionan cuando confiamos en quienes diseñan las tecnologías y los servicios en los que confiamos para mantener nuestros datos e identidades a salvo.

Por lo tanto, la seguridad debe mantenerse en la vanguardia de las mentes de todos si las ciudades inteligentes realmente van a traer felicidad a largo plazo. Hay tres pilares que tanto el sector privado como los socios gubernamentales deben tener en cuenta si desean trabajar para alcanzar el potencial completo de la iniciativa Dubai Smart City:

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