La vigilancia corporativa supervisa cada movimiento de los trabajadores

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Global Corporation está impulsando la globalización mediante la creación de lugares de trabajo distópicos que modelan el tipo de mundo que quieren crear: Dictadura científica. No le harán menos a la sociedad que a sus propios empleados. ⁃ TN Editor

La aparición de sensores y otras tecnologías que permiten a las empresas rastrear, escuchar e incluso observar a los empleados mientras están en el horario de la empresa está generando preocupación sobre los niveles corporativos de vigilancia. Los defensores de la privacidad temen que, si la nueva tecnología no se maneja con cuidado, los trabajadores podrían correr el riesgo de perder cualquier sensación de privacidad mientras trabajan.

En general, el interés corporativo en la vigilancia parece estar en aumento. Una encuesta de 2018 realizada por Gartner descubrió que el 22% de las organizaciones en todo el mundo en diversas industrias está utilizando datos de movimiento de empleados, 17% está monitoreando datos de uso de computadoras de trabajo y 16% está utilizando datos de uso de Outlook o calendario de Microsoft.

Los empleadores dicen que les ayuda a aumentar la productividad. Los empleados se encogen ante esta invasión de la privacidad.

¿Quién está escuchando en

A principios de este año, Amazon recibió un patente para una pulsera ultrasónica que puede detectar la ubicación de un trabajador del almacén y controlar su interacción con los contenedores de inventario mediante el uso de pulsos de sonido ultrasónico. El sistema puede rastrear cuándo y dónde los trabajadores colocan o retiran artículos de los contenedores. Un portavoz de Amazon dijo que la compañía "no tiene planes de introducir esta tecnología" pero que, si se implementa en el futuro, podría liberar las manos de los asociados, que ahora tienen escáneres para verificar y cumplir con los pedidos.

Walmart El año pasado patentó un sistema que permite que el gigante minorista escuche a los trabajadores y clientes. El sistema puede rastrear las "métricas de rendimiento" de los empleados y garantizar que los empleados realicen sus trabajos de manera eficiente y correcta al escuchar sonidos como el susurro de las bolsas o los pitidos de los escáneres en la línea de pago y puede determinar la cantidad de artículos colocados en las bolsas y la cantidad de pantalones. Los sensores también pueden capturar sonidos de los invitados que hablan mientras están en línea y determinar si los empleados saludan a los invitados.

El portavoz de Walmart, Kory Lundberg, dijo que la compañía no tiene planes inmediatos para implementar el sistema. Compañía de logísitca UPS ha estado usando sensores en sus camiones de reparto para rastrear el uso y asegurarse de que los conductores usen cinturones de seguridad y el mantenimiento esté actualizado

Las empresas también están comenzando a analizar datos digitales, como correos electrónicos e información de calendario, con la esperanza de exprimir más la productividad de sus trabajadores. MicrosoftWorkplace Analytics permite a los empleadores monitorear datos tales como el tiempo dedicado al correo electrónico, el tiempo de reunión o el tiempo empleado trabajando fuera del horario laboral. Varias empresas, incluidas Freddie Mac y CBRE, han probado el sistema.

También está Humanyze, una startup con sede en Boston que fabrica insignias portátiles equipadas con sensores RFID, un acelerómetro, micrófonos y Bluetooth. Los dispositivos, un poco más gruesos que una insignia de identificación corporativa estándar, pueden recopilar datos de audio, como el tono de voz y el volumen, un acelerómetro para determinar si un empleado está sentado o de pie, y sensores Bluetooth e infrarrojos para rastrear dónde están los empleados y si están teniendo interacciones cara a cara.

La compañía también recopila datos para monitorear quién se está comunicando en las reuniones y si es por correo electrónico o programa de chat. Todos los datos se agregan y analizan para descubrir cosas como la frecuencia con la que TI habla con la gerencia o cuántas horas a la semana los empleados se sientan en las reuniones.

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