TN Nota: La estampida hacia una sociedad sin efectivo ahora está afectando las tarjetas de crédito / débito que lleva en su billetera. Una experiencia más digital es simplemente usar su "teléfono inteligente" para autorizar transacciones.
Aquí hay otro uso para el teléfono inteligente que invade la vida diaria: en lugar de su tarjeta de débito en el cajero automático de su banco.
El cajero automático (ATM) "sin tarjeta" está ganando terreno en los EE. UU. Y en todo el mundo, con la tecnología de los teléfonos inteligentes que permite transacciones más rápidas y seguras.
Docenas de bancos estadounidenses están instalando nuevos cajeros automáticos o actualizando los existentes para permitir a los clientes solicitar efectivo en una aplicación móvil y luego escanear un código para obtener su dinero sin tener que insertar una tarjeta bancaria.
Los gigantes bancarios estadounidenses Wells Fargo, Bank of America y Chase están en proceso de desplegar los nuevos cajeros automáticos, al igual que varios bancos regionales y grupos financieros de todo el mundo. Los fabricantes de cajeros automáticos y grupos de software financiero están aumentando para satisfacer esta demanda.
“Creemos que nuestro modelo (que usa teléfonos inteligentes) reduce muchas vulnerabilidades”, dijo Doug Brown, quien lidera la tecnología móvil para FIS Global, un importante proveedor de software y tecnología para cajeros automáticos.
Brown dijo que el sistema sin tarjeta FIS se está utilizando en unos 2,000 cajeros automáticos operados por al menos 28 bancos en los Estados Unidos "y estamos buscando expandirlo rápidamente".
Dijo que el sistema debería estar operativo en algunas máquinas 80,000 en América del Norte durante los próximos meses 18. Y cambios similares están llegando en otros países, según Brown.
- Reducir el 'skimming', el fraude -
Además de acelerar el tiempo de transacción, el sistema basado en teléfonos inteligentes tiene como objetivo frenar el creciente problema del "skimming" en el que los delincuentes roban los datos de una tarjeta, a menudo insertando dispositivos en la ranura para tarjetas del cajero automático.
Según algunas estimaciones, el desnatado le costó a la industria bancaria global unos $ 2 mil millones en 2015 y puede conducir a otros tipos de fraude cuando se roban los datos de la tarjeta.
“Los consumidores son conscientes de esto, realmente lo entienden y lo agradecen”, dijo Brown.
Brown dijo que otro beneficio de seguridad es que la autenticación en el teléfono reduce el tiempo que pasa en el cajero automático a alrededor de 10 segundos en lugar de los típicos 30 a 40 segundos
“La actuación es impactante para algunas personas, casi retroceden ante la respuesta instantánea”, dijo Brown. "Pero proporciona más seguridad física porque pueden hacer que la transacción sea más rápida".
Betty Riess, portavoz de Bank of America, dijo que el grupo está "desarrollando actualmente una nueva solución de cajero automático sin tarjeta" basada en NFC o tecnología de comunicación de campo cercano para permitir a los clientes autenticarse sin el uso de una tarjeta.
"Implementaremos esta capacidad a fines de febrero para los asociados en cajeros automáticos selectos en Silicon Valley, San Francisco, Charlotte, Nueva York y Boston". Riess dijo. "Será seguido por un lanzamiento de clientes más amplio a mediados de año".
Chase dijo que está planeando un lanzamiento similar en algún momento de este año.
“Cuando implementemos esto por primera vez, los clientes podrán solicitar un código de acceso a través de la aplicación móvil de Chase e ingresarlo en el cajero automático para realizar sus transacciones”, dijo el portavoz de Chase, Michael Fusco.
"Más adelante, podrán usar su billetera móvil digital para completar la transacción en el cajero automático".
Wells Fargo también está a bordo, desarrollando cajeros automáticos que permitirán a los clientes usar sus teléfonos inteligentes para obtener un token de ocho dígitos para autorizar un retiro de efectivo.
El sistema de Wells Fargo admitirá Android Pay, "y continuaremos evaluando carteras adicionales", dijo el portavoz Kristopher Dahl.
BMO Harris, con sede en Chicago, afiliada del Banco de Montreal, comenzó a usar tecnología de teléfonos inteligentes en sus cajeros automáticos 750 en marzo pasado.
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