Amazon ha patentado un par de gafas de realidad aumentada que podrían usarse para vigilar de cerca a sus empleados.
Una patente presentada recientemente describe un 'dispositivo informático portátil' que superpondría instrucciones paso a paso en la pantalla de las gafas, mostrando a los empleados dónde colocar ciertos objetos en uno de los centros logísticos de Amazon.
Sin embargo, las gafas establecidas en la patente han provocado la ira de los defensores de la privacidad que creen que podrían usarse para fines mucho más nefastos, como rastrear cada movimiento de los empleados.
Amazon ha sido criticado anteriormente por las condiciones de trabajo en sus almacenes de cumplimiento, y los empleados se quejan de que a veces no pueden tomar un descanso durante el día, incluso para ir al baño.
Una patente describe un 'dispositivo informático portátil' que superpondría indicaciones paso a paso en la pantalla, mostrando a los empleados dónde colocar los objetos en los centros logísticos de Amazon.
Amazon defendió la solicitud de patente, diciendo que "no tiene nada que ver" con vigilar a los empleados.
"La tecnología ha empoderado y habilitado los lugares de trabajo a lo largo de la historia de la humanidad", dijo un portavoz de Amazon en un comunicado.
“Los anteojos inteligentes y las pantallas de visualización frontal ya están ayudando a las personas de muchas maneras: brindan a los médicos información para realizar una cirugía, a los conductores información para ayudarlos a conducir de manera segura y a los atletas información para lograr sus objetivos.
'Siempre estamos pensando en formas en que la innovación puede mejorar aún más la experiencia de los empleados, como esta idea conceptual para gafas de realidad aumentada que liberaría las manos de los asociados del centro logístico de llevar los escáneres de mano que se usan comúnmente en los almacenes de todo el mundo artículos para clientes.
La patente fue presentada en marzo de 2017, pero se hizo pública el jueves.
Las gafas se conectarían a un dispositivo informático que se usa en el cuerpo del empleado, que alimenta los datos paso a paso.
'Por ejemplo, si se puede determinar la ubicación de un trabajador dentro de un centro logístico, la información específica de la ubicación, como, por ejemplo, direcciones paso a paso a un destino dentro del centro logístico, se puede representar en la interfaz de usuario , 'según la patente, que se titula' Interfaz de usuario de realidad aumentada que facilita el cumplimiento '.
Además de las instrucciones paso a paso, las gafas también pueden mostrar instrucciones específicas para los trabajadores, como 'quitar la caja naranja de la estantería de la izquierda'
"Un destino dentro del centro logístico puede incluir un piso, una fila, un estante, un contenedor en particular o un artículo o producto en particular que se almacena dentro del centro logístico", continúa la patente.
Además de las instrucciones paso a paso, los vasos también pueden mostrar instrucciones específicas para los trabajadores, como "quitar la caja naranja de la estantería de la izquierda".
También puede indicar a los trabajadores que coloquen un artículo en particular en una ubicación específica del almacén.